亿博平台:台铁撞车导致延误旅客 可依「晚点赔偿要点」进行换退票

旅客列车-台铁撞车导致延误旅客 可依「晚点赔偿要点」进行换退票-重庆快三

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哈登三节60分

▲台铁22日晚间发生自强号撞爆一台小客车事故。(取自台铁官方脸书)

台铁22日晚间约9点钟,149次车(基隆〜潮州PP自强号)行经新乌日至成功间登寺巷平交道时,撞击一辆小客车,驾驶多处擦伤,台铁稍早表示由于平交道设备故障,对受害驾驶以及人员受伤感到抱歉,并会负责后续医疗费和损失费用。

而受影响的乘客也可以至各站办理退票或换票作业,依据「晚点赔偿要点」,晚点超过45分钟的旅客可于有效期1年内办理全额退费,非对号列车车票延达45分以上者,免费搭乘同级车种,电子票证旅客延迟45分钟以上当次乘车免扣款,定期票延用一日。

台铁声明如下:

108年11月22日新乌日〜成功站间登寺巷三甲平交道事故,因归责台铁局,当天旅客因列车延误,依据「晚点赔偿要点」办理退、换票作业:(一)对号列车晚点超过45分钟,旅客可于1年之内至各站办理全额退费。(二)持用非对号列车车票旅客致抵达目的地时间较同一乘车区间列车运转时分,运送迟延达 45 分钟以上者,免费搭乘同区间同等级车种列车壹次。(三)持用电子票证旅客运送迟延45分钟以上当次乘车免扣款;定期票延长使用期限壹日。

造成旅客行程延误,台铁局深致歉意。

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